“老樓，干嗎去，走這么快？”

“聽說樓下小公園有免費理發(fā)、修手機的，這不剛好有需要，趕緊去看看�！�

“我是奔著‘茶話會’去的，隔壁吳老師剛打來電話說，社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會的負責人都在現(xiàn)場，我有幾個情況要當面反映下�！�

這是9月5日18時30分左右，發(fā)生在梅園小區(qū)的一幕。當天，由稠城街道江濱社區(qū)組織開展的“江濱小集”活動走進該小區(qū)。

江濱社區(qū)是我市成立較早的社區(qū)，屬于老舊小區(qū)。為進一步鞏固基層黨建引領城市基層治理成效，持續(xù)深化稠城街道“家門口”服務體系工作，江濱社區(qū)積極謀劃，因地制宜推出“‘江濱小集’在這里等你”系列活動，切實打通聯(lián)系服務群眾的“最后一米”。

本次“江濱小集”活動以“睦鄰共享”為主題，旨在為社區(qū)與居民之間搭建一個交流分享的平臺，助力鄰里之間互助友愛�！鞍滋焐习嗟�、做生意的居民大多不在家，老年人礙于高溫也不想出門，我們就利用晚上時間送服務上門，把市集開到居民小區(qū)�！苯瓰I社區(qū)相關負責人表示，此舉是社區(qū)服務的一次創(chuàng)新和探索，希望通過這種方式，讓居民在家門口就能享受到免費且便捷的服務，同時進一步拉近鄰里間的交流聯(lián)系，變“陌鄰”為“睦鄰”。

在社區(qū)的積極組織下，當天現(xiàn)場共開設了11個便民服務點。由社區(qū)工作人員坐鎮(zhèn)的居民需求征集攤點前，不少熱心居民紛紛拿出手機掃碼并認真填寫相關信息；理發(fā)攤點前，專業(yè)理發(fā)師在開剪前會耐心詢問居民的基本要求；義診攤點上，來自社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務人員除提供血壓測量、拔罐等基本醫(yī)療服務外，還就一些健康事項進行答疑解惑；非遺漆扇體驗攤點前人氣最旺，長長的隊伍中以年輕人和青少年居多。此外，在反詐宣傳和露天電影觀看區(qū)域，志愿者不時提醒過往居民要增強安全意識。

除了具體的服務項目外，此次“江濱小集”還探索開設了“公園里的茶話會”環(huán)節(jié)，以三方協(xié)同戶外議事會的形式，引導小區(qū)居民自我服務、自我管理、自我監(jiān)督，將大事小事化解于無形，讓老小區(qū)的善治走進居民心里。這期間，居民可以就小區(qū)的環(huán)境改善、設施維護、文化活動等提出自己的意見和建議，實現(xiàn)小區(qū)事務的共商共建共治。對于居民需求，社區(qū)可以解決的就在現(xiàn)場就地解決，不能解決的就逐級上報，通過街道的力量整合更多資源，解決群眾訴求，切實保證各類問題不出小區(qū)，提高群眾的獲得感、幸福感。

有事談事解難，無事喝茶談心�，F(xiàn)場的小石桌上擺放著幾杯清茶及一些水果，桌旁圍坐著六七個人。他們中，有社區(qū)書記以及小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司相關負責人，還有不時加入的居民。“單元樓的公共樓道上能不能統(tǒng)一配置滅火器，以備不時之需�！薄半娷嚦潆娞�麻煩了，小區(qū)里沒有充電樁，又不能從家里直接拉根線出來，充個電都要跑到稠州公園那邊�！薄白×�10多年了，還是第一次見社區(qū)書記以這種方式跟我們面對面聊天問需，形式輕松自然又接地氣，類似活動以后要多搞。”大家喝著茶、聊著天，有難事坐下說，有意見當面提，沒聊幾分鐘，現(xiàn)場氣氛就活躍起來，有的居民直切主題。

“通過‘擺攤設點’的方式，解難服務兩不誤，吸引居民走出家門、融入社區(qū)、參與治理，實現(xiàn)資源、服務、效能下沉，讓小市集帶來城市煙火氣，激活基層‘大治理’�！苯瓰I社區(qū)負責人表示，根據(jù)計劃安排，社區(qū)今后每個月都會組織一場“江濱小集”活動，歡迎廣大居民多來走走看看、坐下說說。