疫情當前，生活向前，只隔離病毒，不隔離服務(wù)！5月28日，中信銀行義烏分行營業(yè)部成功舉辦了為期兩天的“幸福有約，舌尖美味”線上廚藝大賽，讓客戶朋友們度過了一個特別的周末。

該次廚藝大賽為中信銀行義烏分行營業(yè)部創(chuàng)新模式的線上運營活動�；顒邮兹�，理財經(jīng)理提前邀約客戶進入?yún)①愇⑿湃哼M行活動預(yù)熱，介紹線上廚藝大賽活動規(guī)則。參賽選手們熱情高漲，報名踴躍。隨后，理財經(jīng)理在小游戲環(huán)節(jié)，設(shè)置有獎競猜趣味，題目涉及金融知識、反詐宣傳等當前人民關(guān)注熱點，客戶們積極互動，氣氛活躍。到了正式比賽環(huán)節(jié)，參賽選手們熱情高漲，化身廚神大顯身手，陸續(xù)秀亮出自己的拿手好菜，粉蒸香腸、美味鮑魚、檸檬雞爪、奶香面包……一盤盤色香味俱全的美味佳肴讓人贊不絕口。活動次日，對入圍的55個參賽作品進行投票評比，最終根據(jù)菜品的色澤、外觀評選出了一、二、三等獎。

“感謝中信銀行提供的線上服務(wù)，不僅過了一個有意思的周末，還在競猜環(huán)節(jié)學到了金融和反詐知識，真的是太有意思啦！”參加活動的王女士高興地評論道。

近年來，中信銀行義烏分行營業(yè)部為提升客戶體驗，堅持以客戶為中心，做好與客戶的服務(wù)互動，力求提升服務(wù)質(zhì)量、普及金融知識。本次線上活動形式新穎獨特，更是獲得了客戶的高度贊揚。后續(xù)，中信銀行義烏分行營業(yè)部將不斷探索新的客戶經(jīng)營模式，深化“五主”客戶關(guān)系，不斷加強與客戶的聯(lián)系，提升客戶的服務(wù)體驗感、獲得感，真正做到有專業(yè)、有熱情、有溫度。