客戶王某的兒子小明已經(jīng)澳洲留學一個學期，因為疫情的原因，他決定假期不回來了。王某想要給小明再回些錢，但不知道能匯多少？要怎么辦？
     問題一：今年年初我已經(jīng)給小明匯過一些生活費了,我要怎么查詢今年還有多少年度便利化額度呀?
     答：有很多方式可以查詢呢。個人可通過在中信銀行開戶的手機銀行、網(wǎng)上銀行等渠道查詢自己的年度便利化額度情況,或持本人有效身份證件到任意一家開辦個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點查詢。

     問題二：那如果我今年的年度便利化額度沒有用完,可以留到下一年使用嗎?
     答：不可以哦。年度便利化額度是從每年1月1日至12月31日計算的,當年沒有用完的便利化額度,在自然年度年末自動清零,在下一年度獲得新的便利化額度。
    問題三：那如果我們的年度便利化額度用完的話,借用一下小明干媽的額度給他匯款應(yīng)該沒問題的吧?
     答：小明媽媽,不建議這樣做哦!個人的年度便利化額度要遵循實需自用原則。私自出借或借用年度化便利額度可能涉及分拆結(jié)售匯問題,對涉及此種違規(guī)行為的個人,外匯局有可能將其列入“關(guān)注名單”,取消其之后兩年內(nèi)的便利化購匯額度哦。對了，小明爸爸的額度可以用啊。

問題四：明爸爸出差了， 他可以委托我辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)嗎？
    答：當然可以呀！個人委托近親屬代代辦年度便利化額度內(nèi)的結(jié)匯、購匯，需要提供委托人和受托人的有效身份證件、近親屬關(guān)系證明（在中信銀行可以用近親屬關(guān)系承諾函代替）等。個人委托他人（含近親屬）代為辦理不占用年度便利化額度的結(jié)匯和購匯，辦理時需提供委托人和受托人的有效身份證件及有交易額的相關(guān)材料等，委托非近親屬代辦業(yè)務(wù)還需提供委托書。

問題五：是任何一個網(wǎng)點都可以辦理的吧？
    答：結(jié)售匯個人業(yè)務(wù)可在營業(yè)場所設(shè)置有貨幣兌換標識的銀行辦理。結(jié)售匯以外的其他個人外匯業(yè)務(wù)，可以在具體銀行網(wǎng)點的實際業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍內(nèi)辦理。明媽媽也可以請爸爸看看他的中信銀行手機銀行 APP （跳轉(zhuǎn)手機銀行出國金融頁面），里面的結(jié)售匯和跨境匯款功能非常便利哦！

      近年來，國家外匯管理局出臺了一系列個人外匯業(yè)務(wù)便利化指引，要求強化“金融為民，外匯惠民”的服務(wù)理念。中信銀行積極響應(yīng)監(jiān)管機構(gòu)指引，強化制度學習，進一步提升個人用匯便利化服務(wù)水平。中信銀行5家網(wǎng)點均具備結(jié)售匯個人業(yè)務(wù)辦理資格。