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      誰(shuí)是左右調(diào)薪的指揮棒

      2011-10-26 14:45

      摘要: 調(diào)薪是一件人人企盼、萬(wàn)眾矚目的事情,但在實(shí)際操作過(guò)程中,并不是所有人都能享受到調(diào)薪的喜悅,有些人經(jīng)常調(diào)薪,但也有相當(dāng)一部分員工幾年如一日的都是那些工資,沒(méi)有變動(dòng)。到底誰(shuí)在左右調(diào)薪的指揮棒?企業(yè)調(diào)薪都有 ...
             調(diào)薪是一件人人企盼、萬(wàn)眾矚目的事情,但在實(shí)際操作過(guò)程中,并不是所有人都能享受到調(diào)薪的喜悅,有些人經(jīng)常調(diào)薪,但也有相當(dāng)一部分員工幾年如一日的都是那些工資,沒(méi)有變動(dòng)。到底誰(shuí)在左右調(diào)薪的指揮棒?企業(yè)調(diào)薪都有哪些標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)?企業(yè)不調(diào)薪,員工該怎么辦?

        ●調(diào)薪現(xiàn)狀

        今年企業(yè)調(diào)薪比去年均高1-3個(gè)百分點(diǎn)

        據(jù)中智最新薪酬報(bào)告顯示,2010年隨著經(jīng)濟(jì)的回暖以及用工需求的增加,有70%的企業(yè)都已確定調(diào)薪,還有部分企業(yè)未確定調(diào)薪幅度,幾乎沒(méi)有企業(yè)減薪或不調(diào)薪,企業(yè)2010年調(diào)薪幅度高于2009年1-3個(gè)百分點(diǎn)。尤其是高科技行業(yè),由于部分企業(yè)2009年未調(diào)薪,2010年調(diào)薪幅度高達(dá)15%-30%。據(jù)中智薪酬的數(shù)據(jù)發(fā)展中心顧問(wèn)張欣所描述,從上海市2010年5月份的工業(yè)產(chǎn)值來(lái)看,汽車制造業(yè)比去年同月增長(zhǎng)53.4%,電子信息產(chǎn)品制造業(yè)增長(zhǎng)43.6%,增長(zhǎng)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。而在這樣的經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下,根據(jù)中智薪酬調(diào)查的結(jié)果,這兩個(gè)行業(yè)的人才薪酬水平普遍較高。2010年調(diào)薪幅度平均值:成套設(shè)備制造業(yè)為6.8%,汽車行業(yè)為5.2%,高科技產(chǎn)業(yè)為7.8%;酒店行業(yè)中五星級(jí)酒店為5.2%,四星級(jí)酒店為5.5%。 2009年受金融危機(jī)影響,部分企業(yè)不調(diào)薪甚至降薪,調(diào)薪幅度普遍較低。

        ●企業(yè)調(diào)薪揭秘【薪資調(diào)整依據(jù)】外企與國(guó)企的參考指標(biāo)各異

        據(jù)中智薪酬運(yùn)營(yíng)總監(jiān)耿俊華介紹,員工薪酬的增長(zhǎng)與否,關(guān)鍵在于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以及企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)發(fā)展及關(guān)鍵人才的重視程度。不過(guò)企業(yè)在給員工調(diào)薪時(shí),還有很多其他因素的影響,外資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)的差異也比較大。

        外資企業(yè)的前三大參考指標(biāo):第一,本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;第二,同行業(yè)企業(yè)薪酬增長(zhǎng)幅度;第三,本企業(yè)關(guān)鍵人才(重要崗位)的員工離職率。

        國(guó)有企業(yè)的前三大參考指標(biāo):

        國(guó)有企業(yè)在調(diào)整薪酬時(shí),主要參考的前3大參考指標(biāo)是:第一,國(guó)資委或企業(yè)集團(tuán)下發(fā)的工資總額增長(zhǎng)幅度指導(dǎo);第二,本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;第三,當(dāng)?shù)厝吮>止嫉漠?dāng)?shù)毓べY增長(zhǎng)指導(dǎo)線。

        通過(guò)以上的比較,可以看出外企和國(guó)企在薪資增長(zhǎng)依據(jù)方面的差異,外資企業(yè)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人才(重要崗位),而對(duì)于外部更關(guān)注同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)人才的薪酬定位。

        而國(guó)有企業(yè)主要還受國(guó)資委的指導(dǎo),同時(shí)參照當(dāng)?shù)厝吮>止嫉母鞣N數(shù)據(jù)。

       ■小貼士

        近幾年上海市人保局公布的企業(yè)工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線

        2010年本市企業(yè)工資增長(zhǎng)平均指導(dǎo)線為11%,上線16%,下線4%。

        2008年本市企業(yè)工資增長(zhǎng)平均指導(dǎo)線為11%,上線16%,下線5%。

        2007年本市企業(yè)工資增長(zhǎng)平均指導(dǎo)線為9%,上線12%,下線3%。

        2006年本市企業(yè)工資增長(zhǎng)平均指導(dǎo)線為9%,下線3%。

        【薪資調(diào)整步驟】

        外企“自下而上”VS國(guó)企“自上而下”

        耿俊華表示,外資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)在薪資調(diào)整方面的步驟差異很大:

        外資企業(yè):首要考慮關(guān)鍵人才調(diào)薪比例

        外資企業(yè),尤其是歐美企業(yè),他們很重視個(gè)人的能力與績(jī)效,因此往往是“自下而上”地調(diào)薪,即每年調(diào)薪時(shí),外資企業(yè)首要考慮的還是關(guān)鍵人才(即重要崗位)的薪資調(diào)整比例,然后再看其他崗位的薪資調(diào)整比例,最終將各種層級(jí)或崗位的調(diào)薪比例平均或加權(quán)平均,得到企業(yè)整體調(diào)薪比例。最后將所有調(diào)薪增長(zhǎng)后的薪酬匯總成工資總額,總體與去年比較。如果工資總額在合理的增長(zhǎng)范圍之內(nèi),則報(bào)給總部審批后即可執(zhí)行。因此,外資企業(yè)的整體薪資“平均增長(zhǎng)比例”,應(yīng)該是“薪資增長(zhǎng)比例的平均數(shù)”。

      國(guó)有企業(yè):先有工資總額增長(zhǎng)比例

        國(guó)有企業(yè)與外資企業(yè)的差異較大,往往是“自上而下”地調(diào)薪。國(guó)有企業(yè)在提到“薪酬”這個(gè)詞時(shí),往往用“收入分配”來(lái)代表的。

        受目前現(xiàn)有管理體制的影響,國(guó)有企業(yè)都屬于中央或各地方國(guó)資委直接管理。因國(guó)有企業(yè)數(shù)量較多,職工數(shù)量也較多,無(wú)論是國(guó)資委對(duì)各個(gè)國(guó)有企業(yè)集團(tuán),還是各個(gè)企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬子企業(yè)的管理,主要控制的就是工資總額的增長(zhǎng)比例,即注重宏觀調(diào)控,而不直接管理各子企業(yè)內(nèi)部職工各層級(jí)或各崗位的薪資調(diào)整比例。

        這樣就形成國(guó)有企業(yè)的HR首先得到的工資總額的增長(zhǎng)比例指導(dǎo),在注重個(gè)人能力和績(jī)效方面就有所欠缺。

        因此國(guó)有企業(yè)公布的薪酬增長(zhǎng)比例,往往是“人均工資增長(zhǎng)比例”,而不是“平均增長(zhǎng)比例”。

        ●員工說(shuō)法

        員工對(duì)調(diào)薪的三大爭(zhēng)議性問(wèn)題

        企業(yè)調(diào)薪時(shí),咋不與普通員工溝通?

        耿俊華表示,企業(yè)在進(jìn)行薪資調(diào)整的時(shí)候一般會(huì)和員工協(xié)商,但協(xié)商的目的和方法都會(huì)有所不同。一般所指的薪資調(diào)整,泛指“工資增長(zhǎng)”的調(diào)整,都是對(duì)員工正面 激勵(lì)的作用的。但即使增長(zhǎng),不同層級(jí)、不同職位的人員薪資增長(zhǎng)比例的不同,往往有可能產(chǎn)生“不公平”的問(wèn)題,因此企業(yè)十分重視協(xié)商。只是這個(gè)協(xié)商,往往是企業(yè)HR與各部門管理人員的“溝通”,或者與關(guān)鍵人才的“溝通”,而非普通意義的“協(xié)商”。這個(gè)溝通,是需要調(diào)整方(企業(yè)老總與HR管理者制定調(diào)整方案)制定初步調(diào)薪方案,然后與被調(diào)整方(員工)的代表(通常是部門的經(jīng)理或主管)調(diào)整不同崗位及人員的比例,以期達(dá)到內(nèi)部公平,然后向員工公布,當(dāng)然不是公開公布,而是向單個(gè)員工公布。

       而按勞動(dòng)法規(guī)定的“與工會(huì)協(xié)商”,在現(xiàn)有的多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有非常完備的工會(huì)組織的情況下,能夠做到企業(yè)與工會(huì)協(xié)商方面的企業(yè)還較少。

        公司除了提拔員工增加薪酬外,從沒(méi)加薪一說(shuō),作為員工該怎么辦?

        據(jù)調(diào)查顯示,有超過(guò) 20%的企業(yè)除了提拔員工時(shí)增加薪酬之外從未有加薪

        一說(shuō),在經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,很多員工都忍氣吞聲。但隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),用工需求的增加,一些員工毫不猶豫地通過(guò)跳槽的方式來(lái)給自己加薪。而隨著《工資條例》的修改,員工調(diào)薪又有了新方式,即集體協(xié)商。據(jù)透露,《條例》的草案中首次規(guī)定:“勞動(dòng)者一方有權(quán)與用人單位依法開展工資集體協(xié)商,共同決定用人單位的工資分配,用人單位對(duì)勞動(dòng)者一方開展工資集體協(xié)商的合法要求不得拒絕!睘榱私鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)拒絕和職工進(jìn)行工資集體協(xié)商的問(wèn)題,《條例》草案中規(guī)定:“用人單位拒絕勞動(dòng)者提出的開展工資集體協(xié)商合法要求的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令其限期改正,逾期不改正的由勞動(dòng)行政部門處以5萬(wàn)元以上、20萬(wàn)元以下的罰款,以暴力手段阻撓并造成嚴(yán)重后果的,依法追究其刑事責(zé)任。”

        工資集體協(xié)商主要是為了解決中小企業(yè)一線員工的低工資問(wèn)題,20萬(wàn)元的罰款對(duì)大多數(shù)利潤(rùn)不高的中小企業(yè)會(huì)有觸動(dòng)作用。但有關(guān)專家也表示,目前的《條例》草案只是解決了讓勞資雙方坐下來(lái)談的問(wèn)題,并不能保證協(xié)商的結(jié)果一定能實(shí)現(xiàn)員工的期望。并且,行業(yè)工會(huì)能不能成立,怎么成立;用人單位是誰(shuí),是和用人單位的個(gè)體談,還是和用人單位的組織談;企業(yè)內(nèi)部有工會(huì)的,行業(yè)工會(huì)的協(xié)商結(jié)果,對(duì)企業(yè)工會(huì)和職工有多大的約束力,是不是一定要接受等問(wèn)題,《條例》草案都沒(méi)有作出明確規(guī)定,還需要在未來(lái)進(jìn)一步規(guī)范和完善。

        每年人保局都發(fā)布企業(yè)工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線,企業(yè)不按此標(biāo)準(zhǔn)調(diào)薪咋辦?

        對(duì)此,很多企業(yè)的HR都表示,人保局發(fā)布的僅為企業(yè)工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線,所謂指導(dǎo)即不是法定,所以很多企業(yè)僅作參考,并不會(huì)按此調(diào)整。好的一些公司或許會(huì)參考市場(chǎng)工資水平、物價(jià)變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整,不過(guò)這樣的公司是較少。

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