職業(yè)熱情枯竭的高發(fā)人群主要包括助人工作者、工作投入者、高壓力群體及自我評(píng)價(jià)低者。調(diào)查顯示，作為心理從業(yè)人員的心理咨詢師，因其工作的助人性質(zhì)，反而是最容易患枯竭的行業(yè)，占總比重的40%；其次是教師，占20%；此外是新聞工作者、警察，醫(yī)護(hù)人員等。

第一股溫泉：畫(huà)一張人生地圖

枯竭麗人心語(yǔ)：30歲的我已經(jīng)在這家跨國(guó)公司里做了8年，其間，我用了5年的時(shí)間從一個(gè)實(shí)習(xí)生手腳并用地爬到了部門(mén)經(jīng)理的位置。要知道，在我們這家外國(guó)公司里，部門(mén)經(jīng)理已經(jīng)是中國(guó)籍員工可以達(dá)到的最高位置。做了3年的部門(mén)經(jīng)理，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)駕輕就熟。但是，這種過(guò)于安逸的生活不僅沒(méi)有讓我感到輕松，反而越來(lái)越煩躁，我不知道在以后的20年中，我的明天是否永遠(yuǎn)將是今天的拷貝。我也想過(guò)自己創(chuàng)業(yè)或換家公司，但卻無(wú)法割舍這里熟悉的氛圍和優(yōu)渥的薪酬。在這種矛盾的狀態(tài)下，我成了被慣性推著走的、沒(méi)有方向的人。

分析：沒(méi)有設(shè)計(jì)圖的搬磚似的工作是上班族職業(yè)枯竭的主要癥結(jié)――缺乏人生的方向與目標(biāo)。如果清楚自己要成為什么樣的人、想過(guò)什么樣的生活，你即使一路走來(lái)顛簸失意，也不會(huì)因一時(shí)失落覺(jué)得疲累不堪、抱怨連連。

建議：你需要做一個(gè)生涯規(guī)劃，確立人生的大方向與目標(biāo)，這有助于你在工作中自我定位。如果你一時(shí)找不到生涯目標(biāo)，不妨將現(xiàn)階段的個(gè)人方向和目標(biāo)與公司的發(fā)展相配合，與同事共同討論一些方案，擬個(gè)三大目標(biāo)或四大計(jì)劃，再拆解成每天的工作進(jìn)度，這樣你就不會(huì)感到迷失在工作堆中，找不到方向。

第二股溫泉：自創(chuàng)工作成就感

枯竭麗人心語(yǔ)：這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作――房地產(chǎn)公司的銷售部秘書(shū)，我的職責(zé)就是打字、準(zhǔn)備合同、播放售樓部的背景音樂(lè)……兩年了，我每天就這樣機(jī)械地做著這類腦子都不用動(dòng)的工作。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有挑戰(zhàn)，不需要激情，學(xué)不到東西，唯一的好處就是不錯(cuò)的薪水讓我在北京這個(gè)高消費(fèi)的城市中不僅維持了生計(jì)，還略有節(jié)余。若不看在薪水的面子我真想一走了之，可只看在薪水的面子上，我工作起來(lái)又毫無(wú)熱情，我總希望自己的工作能多點(diǎn)附加價(jià)值。

分析：同一種性質(zhì)的工作做久了覺(jué)得駕輕就熟、沒(méi)有新鮮感、成就感，就會(huì)有一種“吃剩飯”的感覺(jué)，自然覺(jué)得沒(méi)有意思。

建議：“剩飯”也罷，鮮菜也罷，關(guān)鍵是要調(diào)整好自己的“口味”，不斷地變化一些花樣，就像給咖啡加點(diǎn)糖一樣，使你的工作不再“苦澀”。一個(gè)人的工作態(tài)度，也會(huì)影響一個(gè)人的工作情緒。如果你的工作態(tài)度總是消極的、退縮的、推諉責(zé)任的，當(dāng)然不會(huì)有成就感，尤其當(dāng)你工作所需的專業(yè)技能一直沒(méi)有精進(jìn)時(shí)，你更容易產(chǎn)生枯竭感，因此，不斷地充實(shí)專業(yè)知識(shí)，保持熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度，才能使自己樂(lè)在工作。即使在為售樓處播放背景音樂(lè)這樣簡(jiǎn)單的工作中，你也可以找到成就感，你為什么不嘗試根據(jù)不同的天氣、不同的氛圍選擇不同的音樂(lè)呢？這也是一種需要靈感、需要?jiǎng)?chuàng)新的工作。記住，沒(méi)有乏味的工作，只有乏味的人。

第三股溫泉：融洽人際關(guān)系

枯竭麗人心語(yǔ)：聰穎、漂亮是我的個(gè)人標(biāo)簽，因此學(xué)財(cái)會(huì)的我輕易地馳騁職場(chǎng)，好工作總是唾手可得。大概是天妒紅顏吧，每間公司的女同事總會(huì)在不久后對(duì)我表示出敵意，于是我不得不在3年內(nèi)換了8份工作。我一直以為我這樣才貌雙全的女人不需要攀附著人際關(guān)系生存，我的外貌與能力才是硬通貨。當(dāng)然了，我從不參加女同事八卦無(wú)聊的午餐會(huì)，也從不和她們探討超市購(gòu)物的省錢(qián)竅門(mén)，我有我的泡吧伙伴、拉丁舞聚會(huì)，層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于她們這類婆婆媽媽的友情。于是，她們眾口鑠金，說(shuō)我：傲慢、輕狂、目中無(wú)人……一次次地將我的好心情擊碎，也一次次地將我的飯碗打碎。

分析：在公司里活得最不開(kāi)心、工作做得最差的往往是那些人緣不好的員工。新員工學(xué)歷傲人，唯我獨(dú)尊；老員工資歷不淺，心中不服；事業(yè)一籌莫展的人總想和別人比個(gè)上下高低……這種復(fù)雜的人際關(guān)系會(huì)讓你感覺(jué)牽牽絆絆，難以充分發(fā)揮自身才華，造成抑郁情緒，產(chǎn)生職業(yè)枯竭。

建議：其實(shí)，給自己創(chuàng)造良好的人際環(huán)境就是為自己積累財(cái)富。心理學(xué)家告誡大家做人要把握以下“五不”原則：倚老不賣老；彈性不固執(zhí)；幽默不傷人；關(guān)心不冷漠；真誠(chéng)不矯情。所以放下架子吧，這樣你才能有成功的基礎(chǔ)。

第四股溫泉：找到合適的職位

枯竭麗人心語(yǔ)：內(nèi)向的我在這家酒店的公關(guān)部屬于另類，我一向自知，和巧舌俏麗的其他女同事相比，沉默的我是篤定搶不來(lái)風(fēng)頭的。于是，做美工的我專心地把工作做到近乎完美。陰錯(cuò)陽(yáng)差，部門(mén)經(jīng)理跳槽后老板竟然認(rèn)定塌實(shí)的我是最佳人選，就這樣我意外地成了公關(guān)部經(jīng)理。任職不到一年，我?guī)缀醣还ぷ髦舷⒘耍汗�關(guān)部經(jīng)理任務(wù)雜、要求高，應(yīng)酬多，性格內(nèi)向的我感到壓力重重，覺(jué)得很多時(shí)間精力都花在了無(wú)謂的事情上；對(duì)老板匯報(bào)時(shí)，拙于言談的我更是經(jīng)常被問(wèn)得啞口無(wú)言。從老板的臉色中我讀到了越來(lái)越多的不滿，而我也對(duì)這份工作產(chǎn)生了前所未有的厭煩。

分析：一個(gè)人如果找到適合自己性格、氣質(zhì)和愛(ài)好的工作職位，做到人和工作的最佳匹配則會(huì)如魚(yú)得水，在工作崗位上大展宏圖。相反，再好的崗位，如果不符合自己的喜好和特點(diǎn)，一段時(shí)間后，就會(huì)使人厭倦，出現(xiàn)職業(yè)枯竭。

建議：如果目前你的職位不是你所愛(ài)，如果你僅僅是看在“錢(qián)”的份兒上才疲于應(yīng)付，那還是勸你長(zhǎng)痛不如短痛，找個(gè)機(jī)會(huì)向老板言明自己的處境和期望，坦陳這一崗位不適合自己的理由，讓老板幫助你找一個(gè)能發(fā)揮自己專長(zhǎng)的位置。另外，適時(shí)換崗也有助于你克服職業(yè)枯竭。

保持職業(yè)熱情新鮮感的“偏方”

1、自我陶冶

每當(dāng)對(duì)工作出現(xiàn)厭倦感的時(shí)候，都把當(dāng)初對(duì)這份職業(yè)的新鮮感，或者對(duì)這份職業(yè)的激情都回放一遍，重現(xiàn)自己對(duì)這份工作新鮮感的美好回憶。與此同時(shí)，也可以對(duì)自己說(shuō)一些有新鮮感的詞語(yǔ)，比如今天又是嶄新的一天，又會(huì)遇到很多不同的顧客等等。

2、自我調(diào)節(jié)

注意工作的勞逸結(jié)合，學(xué)會(huì)放松，適當(dāng)?shù)貐⒓右欢ǖ倪\(yùn)動(dòng)或娛樂(lè)活動(dòng)，幫助自己減壓。此外處理好與家人、同事的關(guān)系，增加自己每天工作的原動(dòng)力，如果太過(guò)身心疲憊，也可以適當(dāng)?shù)匦菁�，能有助于自己過(guò)后以更積極昂揚(yáng)的姿態(tài)投入工作。

3、自我突破

需要養(yǎng)成自我突破的習(xí)慣，常常挑戰(zhàn)自我，別人還沒(méi)有要求你改變，你自己就已經(jīng)在那里求新求變了。譬如可以通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)挖掘職業(yè)深度，培養(yǎng)職業(yè)興趣，每次都給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，激勵(lì)自己不斷地進(jìn)步提高，時(shí)刻保有對(duì)職業(yè)本身的一種向往。

4、自我歸屬

這里所講的歸屬不僅包括企業(yè)歸屬感，也包括職業(yè)歸屬感。所謂的職業(yè)歸屬感是指一個(gè)人對(duì)自己所從事的工作有一種深深的熱愛(ài)和眷戀。如果我們有一個(gè)有企業(yè)歸屬感的職業(yè)且能不斷發(fā)展成為職業(yè)歸屬感，那我們的職業(yè)生涯必將如同尋寶之旅一般充滿美好和新鮮。