今年以來(lái)，蘇溪鎮(zhèn)以黨建統(tǒng)領(lǐng)，依托“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革，深化“和光同城”黨建聯(lián)建機(jī)制，打破“部門墻”，整合執(zhí)法力量成立“執(zhí)法快遣隊(duì)”。截至目前，“執(zhí)法快遣隊(duì)”共處置相關(guān)事件千余起，處置率100%。

蘇溪鎮(zhèn)作為我市先行試點(diǎn)鎮(zhèn)、“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革省級(jí)觀察點(diǎn)，以“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”為關(guān)鍵點(diǎn)和突破口，基層隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)工作有聲有色、成效可感可知。然而，隨著鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，群眾利益訴求更趨多元化，對(duì)基層治理水平和行政執(zhí)法工作提出了更高要求。

據(jù)介紹，成立“執(zhí)法快遣隊(duì)”后，蘇溪鎮(zhèn)在綜合行政執(zhí)法大樓設(shè)置了“快遣隊(duì)”集合區(qū)域，滿足轄區(qū)非警務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)合處置需要，充分發(fā)揮矛盾靠前化解、事件極小疏導(dǎo)、糾紛應(yīng)急調(diào)處三大前哨作用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“人員融合、服務(wù)高效、群眾滿意”的基層治理新探索。

“處理投訴舉報(bào)是日常執(zhí)法工作中的重要組成內(nèi)容，其中部分涉及群眾矛盾糾紛和應(yīng)急事件，且需要多部門聯(lián)合處置，從部門集合到事件辦結(jié)往往需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間�！碧K溪鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，組建多跨協(xié)同的執(zhí)法快遣隊(duì)有效破解了部門聯(lián)動(dòng)慢、處置效率低等問題，成為解決群眾“身邊事”的重要力量。

為推動(dòng)執(zhí)法快遣隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，蘇溪鎮(zhèn)先后制定《執(zhí)法快遣隊(duì)聯(lián)動(dòng)處置工作方案》《事項(xiàng)處置工作規(guī)定》《事項(xiàng)流程規(guī)范》，明確受理投訴舉報(bào)的范圍及處置規(guī)范，推行“1830”快速響應(yīng)機(jī)制，即執(zhí)法指揮中心1分鐘內(nèi)簽收指令，“執(zhí)法快遣隊(duì)”8分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)處置，打造事件“受理－流轉(zhuǎn)－處置－結(jié)案－反饋”全鏈條閉環(huán)處置機(jī)制。同時(shí)，蘇溪鎮(zhèn)出臺(tái)“執(zhí)法快遣隊(duì)”專項(xiàng)考核辦法，將工作完成情況納入月度季度考核，與相關(guān)人員、單位績(jī)效、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，激勵(lì)這支精干隊(duì)伍想干事、能干事、干成事，從而提高矛盾化解率和群眾滿意率。

作為綜合執(zhí)法的前哨，“執(zhí)法快遣隊(duì)”處置事項(xiàng)線索來(lái)源廣泛，蘇溪鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)綜合信息指揮室，建立轄區(qū)“大綜合一體化”行政執(zhí)法駕駛艙，整合市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、96150、12345等政府熱線，以及相關(guān)行業(yè)部門移交等數(shù)據(jù)和信息，運(yùn)用執(zhí)法記錄儀、對(duì)講機(jī)、手機(jī)等終端進(jìn)行扁平化指揮，實(shí)現(xiàn)事件快速響應(yīng)、精準(zhǔn)調(diào)度，有效破解基層治理“看到管不到”難題。

此外，“執(zhí)法快遣隊(duì)”對(duì)每周處置案件的數(shù)量、類別、疑難案件、處置時(shí)長(zhǎng)等信息進(jìn)行匯總、分析、研判，對(duì)苗頭性、傾向性問題進(jìn)行預(yù)警并提出整改意見。同時(shí)，出具周信息通報(bào)，繪制蘇溪鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合畫像，為蘇溪鎮(zhèn)黨委政府與綜合執(zhí)法隊(duì)下一步工作提供數(shù)據(jù)支撐。

不僅如此，“執(zhí)法快遣隊(duì)”創(chuàng)新推行“黨建+服務(wù)+執(zhí)法”模式，以“體檢報(bào)告”式執(zhí)法監(jiān)管模式為抓手，開展多形式、多角度、多渠道靠前服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。以蘇溪鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)為例，因周邊商業(yè)配套設(shè)施滯后，員工用餐需求無(wú)法得到滿足，導(dǎo)致各類流動(dòng)攤位無(wú)序蔓延，影響周邊環(huán)境和交通。對(duì)此，“執(zhí)法快遣隊(duì)”會(huì)同相關(guān)部門開展實(shí)地調(diào)研，最終確定在12個(gè)路段規(guī)劃設(shè)置58個(gè)點(diǎn)位，以公開招投標(biāo)的方式引導(dǎo)攤點(diǎn)入駐，實(shí)現(xiàn)民生需求與市容秩序的雙贏。