“早騰空早拆除就能早謀劃早發(fā)展，畢竟這是關(guān)系東陽發(fā)展的要事。”近日，在東陽市金澤巷區(qū)塊舊城改造項目征遷區(qū)域，征遷戶徐步龍在搬家公司協(xié)助下，將大件家具搬至新住處。在他居住的龍井巷，征遷群眾提前搬遷，以實際行動助力家園早日蝶變。

金澤巷區(qū)塊位于東陽市核心老城區(qū)，區(qū)塊內(nèi)基礎設施落后、公共配套弱化、安全隱患突出。為改善人居環(huán)境、提升城市品質(zhì)，今年東陽市委、市政府決定啟動金澤巷區(qū)塊舊城改造項目。項目啟動以來，指揮部全體工作人員全力以赴開展意愿征詢、入戶評估查勘、簽約等工作并取得較好成效。截至目前，項目共完成簽約1292戶，簽約完成率達99.92%。

組建高效協(xié)同“最強力量”

“工作人員提前幫忙計算每種安置方案，我們就不用糾結(jié)了”“我們夫妻倆年紀大，全靠他們幫我們算，跟我們講”……在金澤巷區(qū)塊舊城改造項目簽約點，經(jīng)常能聽到類似的話語。

一句句稱贊的背后，是項目指揮部工作人員深入一線調(diào)查研究、科學精準制定政策和高效解決各階段問題的努力與付出。

據(jù)了解，為推動金澤巷區(qū)塊舊城改造項目征遷工作，東陽市組建規(guī)格最高、力量最強的工作專班。指揮部下設辦公室、11個工作組和14個網(wǎng)格（專項）攻堅組，建立“網(wǎng)格長—副網(wǎng)格長—微網(wǎng)格長—組員”四級網(wǎng)格工作體系，依托網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)分片包干、責任到人。在此基礎上，抽調(diào)400余名選派干部、業(yè)務骨干，參與政策制定、網(wǎng)格攻堅、業(yè)務辦理等各項工作。

科學制定國有土地和集體土地上房屋征收補償方案是征遷工作成敗的關(guān)鍵因素。政策指導組在充分借鑒紅椿巷征遷、永康南苑、金華雙溪西路等征收補償經(jīng)驗基礎上，認真細致制定國有土地和集體土地兩個征收補償方案，內(nèi)部先后組織20多次討論，逐字逐句分析研究，并通過案例推演來驗證政策的科學性、合理性。在征求意見截止后，根據(jù)各渠道收集的306條群眾意見，對兩個政策進行進一步修改完善，最終經(jīng)6輪內(nèi)部討論后，形成兩個《補償方案》送審稿。

在做好政策起草工作的同時，項目指揮部第一時間召集全體工作人員開展政策培訓，對方案進行系統(tǒng)解讀。集體培訓后，政策組業(yè)務骨干又分頭到各網(wǎng)格進行培訓，通過會場交流、答疑解惑，進一步鞏固政策培訓成果，提升對政策的轉(zhuǎn)化運用能力。

此外，只要網(wǎng)格有需求，政策組人員都會抽出時間開展業(yè)務培訓，提供針對性指導。通過一輪又一輪培訓，各網(wǎng)格進一步學懂弄通政策，在全面開展送政策上門時更加有的放矢，講好政策要點，疏通難點堵點，爭取被征收人的理解和支持。

真心真情跑出征遷加速度

走遍千戶百巷、說盡千言萬語、歷經(jīng)千辛萬苦、想盡千方百計，這是印刻在金澤巷區(qū)塊舊城改造指揮部會議室墻上的4句話，也是奮戰(zhàn)在征遷一線工作人員的真實寫照，他們?yōu)楹灱s工作的順利開展奠定了堅實基礎。

11月18日下午，一張合影在金澤巷區(qū)塊舊城改造項目簽約點定格，標志著由東陽市醫(yī)保局包聯(lián)的第九網(wǎng)格組第二微網(wǎng)格最后一戶征遷戶完成簽約。

該征遷戶從最初的不同意簽約，到如今開心告別舊居，第九網(wǎng)格組第二微網(wǎng)格副微網(wǎng)格長李陽帶領組員做了大量工作。

11月17日，李陽身體不適，在簽約關(guān)鍵時期，他咬牙堅持，一直忙到當天晚上10時許，最終說服征遷戶。“他們信任我，我不能不在�！崩铌栒f。

李陽今年7月調(diào)到該市醫(yī)保局工作，到崗第一天便參與金澤巷區(qū)塊舊城改造工作。在征遷工作開展前，他與小組工作人員一起提前研究，摸清征遷戶底數(shù)，深入細致了解征遷戶情況。

“網(wǎng)格內(nèi)征遷戶情況復雜，涉及家庭利益糾紛、產(chǎn)權(quán)不明等，這需要我們用心用情，以‘辛’換‘心’。”李陽說。

同樣，金澤巷區(qū)塊舊城改造項目第六網(wǎng)格組市社會治理中心工作人員盧曉萍，近日收到征遷戶張可康一家送來的感謝信，感謝她認真負責、全心全意為群眾服務。

據(jù)悉，張可康三姐弟之間存在遺產(chǎn)分家問題，得知這一情況后，盧曉萍多次協(xié)助與其家人溝通協(xié)調(diào)，最終順利解決問題。

更感人的是，簽約當天，張可康因女兒生病情緒有些失控，一度想放棄簽約。見此情況，盧曉萍主動上前耐心安撫。到了飯點，盧曉萍拿來自己的工作餐喂給他女兒吃，平復其焦躁的情緒。最終，張可康全家人安心簽約。

“10天時間完成意愿征詢率達98.1%”“3天入戶評估完成50%以上”“10天簽約率超過90%”……一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)出征遷工作人員的真心真情真服務，他們齊心協(xié)力破解一個個征遷難題，贏得一顆顆“征心”，跑出城市更新加速度。

“雙向奔赴”演繹

暖心場景

“多虧你們來回接送，我家的簽約得以在一天內(nèi)順利辦好�！�11月1日，征遷戶徐中梅在辦理完簽約手續(xù)，安全回到衢州家中后，給征遷組工作人員發(fā)信息表示感謝。

徐中梅今年87歲，離開東陽多年，平時一直和二女兒住在北京，因金澤巷老屋征遷，他從10月開始住到衢州大女兒家，方便辦理征遷事宜。

經(jīng)過前期多次溝通，工作人員了解到老人對老家征遷工作非常支持，但由于年事已高，出行不便。

“老人家當天來回，坐車過來路上花費時間長，萬一遺漏資料還可能白跑，家里人也挺擔心�！钡谑�網(wǎng)格組工作人員傅俊棟與同事商量后，決定上門接送老人。

簽約當天，傅俊棟和同事一早便開車趕往衢州。在他們和徐中梅大女兒的陪同下，徐中梅上午10時許到達東陽。由于前期細致周到的準備，老人的簽約手續(xù)很快辦理完畢，下午便安全回到衢州。

征遷工作沒有捷徑，只有用心溝通、真誠以待，把群眾的需求服務好、問題解決好。從意愿征詢到入戶評估查勘再到簽約，正是工作人員細致入微周到服務，群眾積極配合理解支持，生動演繹了“雙向奔赴”大好征遷局面。

“這是家里置辦的第一套房子，住了10多年，現(xiàn)在要拆掉心里多少有些舍不得，但金澤巷區(qū)塊舊城改造事關(guān)東陽發(fā)展大局，我肯定支持�！�10月30日是簽約工作啟動日，征遷戶楊玉英一早就來到指揮部辦理簽約手續(xù)，成為首批簽約的征遷戶之一。

簽約后，熱心腸的楊玉英和網(wǎng)格組工作人員一起做老鄰居的思想工作，打消他們對征遷的顧慮。楊玉英說，只要鄰居有需要，她都會陪他們到指揮部，把簽約合同的主要內(nèi)容一項項列出來，一筆筆核算，消除他們的顧慮和疑惑。

楊玉英做工作時，說得最多的一句話是“早簽約早受益”。在楊玉英的幫助下，先后有3戶拆遷戶在征地補償安置協(xié)議書上簽了字。

據(jù)了解，金澤巷區(qū)塊舊城改造項目征遷騰空工作將于2023年12月11日開啟，2024年1月15日啟動房屋拆除，春節(jié)前完成拆除工作。東陽將按照“兩軸、雙核、兩街、四片”的總體規(guī)劃思路，找準業(yè)態(tài)定位，加快謀劃拆后重建工作。