【案情簡介】消費者傅女士在某美容美體養(yǎng)生中心種植假睫毛,消費88元。2個月以后又到該店補種脫落的假睫毛。經(jīng)營者王某某在這次操作過程中,不慎將沾假睫毛的膠水滴在了傅女士的額頭上,導(dǎo)致傅女士額頭皮膚灼傷,后雖經(jīng)王某某用修復(fù)產(chǎn)品反復(fù)治療,但效果不明顯,幾個月后傅女士的額頭上仍可見明顯紅色疤痕。傅女士想到其他醫(yī)院治療,要求經(jīng)營者王某某補償后續(xù)治療費用2萬元,雙方協(xié)商未果投訴到消保委。最終經(jīng)過多次協(xié)商,經(jīng)營者同意賠償消費者6000元,后續(xù)治療由傅女士自己負責。 【消費提醒】根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十一條規(guī)定:“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”本案中,經(jīng)營者因操作不當給消費者造成了人身傷害,依法應(yīng)當賠償消費者相應(yīng)損失。 |
GMT+8, 2024-10-24 06:30